I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, ECO WOOD & HOUSE SL (en adelante, también «Sitio Web») se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

  • Responsable: ECO WOOD & HOUSE SL
  • CIF: B76816727
  • Dirección: CALLE ARCILLA, Nº 2, 38632 ARONA, SANTA CRUZ DE TENERIFE
  • Teléfono de contacto: +34 659 94 62 34
  • Email de contacto: info@bosquenordico.com

II. REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por ECO WOOD & HOUSE SL, mediante los formularios del sitio web, quedarán incorporados y serán tratados en un fichero bajo nuestra responsabilidad, con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, o bien atender una solicitud o consulta del mismo.

Un registro de actividades de tratamiento especifica las finalidades de los datos y otras circunstancias según lo establecido en el RGPD.

III. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la LOPD-GDD:

  1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: Se requiere el consentimiento del Usuario previa información clara sobre los fines.
  2. Principio de limitación de la finalidad: Los datos serán recogidos para fines específicos, explícitos y legítimos.
  3. Principio de minimización de datos: Solo se recogerán los datos estrictamente necesarios.
  4. Principio de exactitud: Los datos deben ser exactos y estar actualizados.
  5. Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos solo serán conservados durante el tiempo necesario.
  6. Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de forma segura y confidencial.
  7. Principio de responsabilidad proactiva: Garantizamos el cumplimiento de estos principios.

IV. FINES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados tienen las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar los pedidos realizados a través del sitio web.
  • Atender consultas o solicitudes enviadas por los usuarios.
  • Personalización de contenidos y mejora del funcionamiento del sitio web.
  • Análisis estadístico mediante herramientas como Google Analytics, Meta Pixel y Google Tag Manager para optimizar la experiencia del usuario.
  • Actividades publicitarias en Google Ads.

En el momento de la recogida de datos, se informará al Usuario sobre los fines específicos.

V. PERÍODOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento. Posteriormente, los datos serán bloqueados para cumplir con obligaciones legales.

VI. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

ECO WOOD & HOUSE SL no cederá los datos personales a terceros salvo por obligación legal o para cumplir con la relación contractual. Herramientas como Google Ads, Google Analytics y Meta Pixel pueden procesar información anónima con fines estadísticos o publicitarios.

VII. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  1. Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos.
  2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
  4. Limitación del tratamiento: Solicitar restricciones en el tratamiento de datos.
  5. Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
  6. Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud escrita con:

  • Nombre, apellidos y copia del DNI.
  • Detalles específicos de la solicitud.
  • Dirección para notificaciones.

Puede enviar la solicitud a:

  • Correo postal: CALLE ARCILLA, Nº 2, 38632 ARONA, SANTA CRUZ DE TENERIFE.
  • Correo electrónico: info@bosquenordico.com

VIII. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

ECO WOOD & HOUSE SL adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales. Sin embargo, no se puede garantizar la absoluta seguridad en internet. Ante cualquier violación de seguridad, notificaremos al Usuario en un plazo razonable.

IX. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el Usuario considera que existe una infracción de la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

X. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. ECO WOOD & HOUSE SL se reserva el derecho a modificarla por cambios legales o mejoras en el sitio.